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SAP for Retail解決方案被評為2018新零售全渠道解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者
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在Forrester Research Inc .的“Forrester Wave :服務(wù)點(diǎn)，2018年第3季度”中，它已被公認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者。"
SAP零售業(yè)務(wù)部門全球負(fù)責(zé)人阿奇姆·施耐德說:“隨著消費(fèi)者的購買行為轉(zhuǎn)變?yōu)榘ㄐ碌臄?shù)字渠道，零售業(yè)正在經(jīng)歷巨大的轉(zhuǎn)變。”。“零售商可以通過利用更智能的系統(tǒng)在整個購買過程中提供品牌一致性來適應(yīng)這些期望。我相信SAP在這份報(bào)告中的認(rèn)可強(qiáng)調(diào)了該公司致力于幫助零售商將決策點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售點(diǎn)。"
在服務(wù)點(diǎn)類別中，F(xiàn)orrester將SAP合作伙伴GK的SAP Omnichannel銷售點(diǎn)應(yīng)用程序定位為所有供應(yīng)商產(chǎn)品中最高的。SAP在市場存在類別中也獲得了最高的可能得分，在可能的5.00分中得分為5.00分。
SAP Omnichannel銷售點(diǎn)是SAP提供的Omnichannel零售解決方案的一個集成部分，允許提供商更有效地將實(shí)體銷售與數(shù)字商務(wù)相結(jié)合。當(dāng)與SAP客戶體驗(yàn)產(chǎn)品組合中的Omnichannel工具一起使用時(shí)，SAP Omnichannel銷售點(diǎn)為消費(fèi)者和零售商提供了一種內(nèi)聚的個性化體驗(yàn)。
SAP相信，它通過SAP商務(wù)云產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)，這是SAP客戶體驗(yàn)的一部分，它允許零售商優(yōu)化他們自己的數(shù)據(jù)收集和分發(fā)系統(tǒng)，同時(shí)為消費(fèi)者提供令人難忘和直觀的體驗(yàn)，無論他們在哪里購物。
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